INDICACIONES GENERALES SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Recopilación de datos del afectado
Informaciones sobre el procesamiento de datos conforme al artículo 13 del RGPD

La entidad responsable es:

WAFIOS Aktiengesellschaft
Silberburgstr. 5
D-72764 Reutlingen
Teléfono: +49 7121 146-0
Fax: +49 7121 146-250
E-Mail: datenschutz@wafios.de

El Responsable de Protección de datos en nuestra empresa es:

Thomas Fromm

WAFIOS Aktiengesellschaft
Responsable de Protección de datos
Silberburgstr. 5
D-72764 Reutlingen
E-Mail: datenschutzbeauftragter@wafios.de

Nosotros, es decir, la WAFIOS Aktiengesellschaft, adquirimos y procesamos datos para la ejecución de contratos y para cumplir nuestras obligaciones contractuales o bien precontractuales y legales. Además, se pueden procesar datos personales para el envío de publicidad directa.

Recopilamos y almacenamos los siguientes datos:

  • Salutación, dado el caso título, nombre y apellidos
  • Dirección
  • Función o bien posición
  • Número de teléfono (fijo y/o móvil)
  • Dado el caso, número de fax
  • Dado el caso, dirección de correo electrónico
  • Informaciones para la ejecución del contrato

La recopilación de datos y el procesamiento de datos son necesarios para la ejecución de un contrato y están basados en el artículo 6, párr. 1, tít. 1, letra b del RGPD o bien en el art. 6, párr. 1, tít. 1, letra f del RGPD en el caso de que exista un interés justificado por nuestra parte. La base de este último es una ponderación de intereses. No existe ninguna limitación de los derechos básicos o libertades de las personas físicas. Si se recopilan y procesan datos por existir una autorización, esto se realiza sobre la base del art. 6, párr. 1, tít. 1, letra a. La base jurídica para el procesamiento sobre la base del cumplimiento de una obligación legal es el art. 6, párr. 1, tít. 1, letra c es el RGPD.

Procesamos datos personales con los siguientes objetivos:

  • Identificación del cliente/proveedor o bien del interlocutor
  • Asesoramiento del cliente o bien del interlocutor
  • Ejecución, administración y tramitación de pedidos
  • Tramitación y documentación de reclamaciones o bien siniestros
  • Documentación o bien justificación de acuerdos y condiciones
  • Correspondencia
  • Presentación de facturas o bien de reclamaciones
  • Publicidad directa permitida
  • Ejercicio de derechos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos personales son facilitados únicamente a personas de la empresa que los necesitan para las actividades de procesamiento arriba señaladas. La transmisión de datos personales a terceros tiene lugar únicamente en el marco del cumplimiento del contrato o para garantizar las actividades comerciales. Entre éstos se incluye la transmisión a prestadores de servicios encargados por nosotros o a otros terceros cuyas prestaciones son necesarias para la ejecución del contrato. Entre éstos se encuentran, por ejemplo, proveedores o empresas de transportes. Está permitido a tales terceros utilizar datos personales únicamente para los fines arriba señalados. Además, reciben datos de nuestros clientes o bien proveedores procesadores de pedidos que nosotros integramos en el tal proceso, en particular proveedores de servicios informáticos y de "backoffice" (empresa de tramitación sin contacto con los clientes), siempre que tales datos sean necesarios para el cumplimiento de la prestación realizada por los mismos. Todos los procesadores de pedidos están obligados a tratar de modo confidencial los datos de clientes o bien proveedores y a procesarlos únicamente para el cumplimiento de la prestación realizada por los mismos.

Además, dentro de nuestro grupo empresarial se realiza un intercambio de datos siempre que exista un interés justificado por nuestra parte. Se intercambian datos con otras empresas del grupo empresarial para simplificar y optimizar la administración o bien para ampliar la oferta.

Los datos se borran tan pronto como dejen de ser necesarios para su procesamiento y no existan consignas legales que limiten un borrado de los mismos.

Los afectados tienen en todo momento el derecho a oponerse al uso de sus datos personales para procesarlos sobre la base de un interés justificado (p. ej., publicidad directa). Además, los afectados tienen derecho a exigir información sobre los datos que hemos almacenado sobre ellos. En el caso de que tales datos sean incorrectos, se puede exigir su corrección. Así mismo se puede exigir el borrado de los datos almacenados por nuestra parte siempre que no existan disposiciones legales que se opongan a tal acción. En determinados casos es posible que, si así se nos solicita, limitemos el procesamiento.

Los afectados se pueden dirigir a nosotros en todo momento para cualquier duda sobre el tema Protección de datos, bien por correo electrónico a datenschutz@wafios.de o por vía postal a la dirección arriba indicada. Además, los afectados pueden ponerse en contacto con nuestros responsables de protección de datos indicados en la información de contacto proporcionada.

Por otro lado, los afectados tienen derecho a reclamar ante el organismo de inspección competente. Éste es el Responsable de Protección de datos y Libertad de información del estado federado de Baden-Württemberg, Alemania.

Más informaciones y contacto

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