La fonction d’IA myWAFIOS.ai aide les utilisateurs possédant des connaissances sur les machines et les assiste en cas de questions et de problèmes, notamment sur des thèmes tels que le réglage, l’élimination de défauts ou le changement d’outils. Dans ce contexte, l’IA fonctionne sur n’importe quel terminal mobile, tandis que l’hébergement a lieu sur un serveur allemand sécurisé. La machine elle-même, avec des données de production sensibles, ne nécessite aucune connexion Internet. myWAFIOS.ai tire ses informations de manuels, de tutoriels et de plans de machines, ainsi que d’opérateurs et de techniciens de maintenance WAFIOS expérimentés. Cela garantit que les réponses proviennent exclusivement de sources de confiance. Un système de communication en attente de brevet transmet les données de façon sécurisée par le biais d’un code QR optique avec lien hors ligne. Ainsi, la machine ne peut pas faire l’objet de cyberattaques. Un autre avantage : myWAFIOS.ai répond dans une multitude de langues.